Ostatní

Udržte si zákazníka a nedejte konkurenci šanci!

Bez zákazníků žádný obchodník nemůže existovat. Zatímco získat ty nové vyžaduje spoustu času a také nákladů, udržení těch stávajících váš rozpočet vyjde zhruba šestkrát levněji. Jak ale zařídit, aby vám neutekli ke konkurenci? Jednoduše – musí u vás být spokojení. Docílit toho můžete i zdánlivými maličkostmi. Poděkování Dejte zákazníkům vědět, jak moc si jich vážíte. […]